Gracias por visitar el sitio web oficial de Hangzhou Sanyuan Cable Co., Ltd. (en adelante, «nosotros») y por elegir utilizar nuestra función para enviar mensajes. Comprendemos profundamente la importancia que tiene la información personal para usted y otorgamos gran prioridad a la protección de su privacidad. Esta notificación tiene como objetivo explicar de manera clara y transparente cómo manejamos y protegemos la información personal que usted proporciona al enviar mensajes a través del tablero de mensajes del sitio web oficial.

1. Cómo recopilamos y utilizamos su información

Cuando uses la función de mensajes, solo recopilaremos la información mínima y necesaria para gestionar eficazmente tu consulta. Por lo general, esto puede incluir:

Tu nombre: para que podamos dirigirnos a ti y responderte de manera cortés y precisa.

Su información de contacto (como número de teléfono, correo electrónico): Se utiliza para la comunicación necesaria con usted respecto al contenido de su mensaje, responder preguntas o proporcionar la información que solicite.

Su mensaje tiene como objetivo comprender y abordar sus consultas, sugerencias o comentarios específicos.

La información que recopilamos estará estrictamente limitada a los siguientes fines:

Procesa tu mensaje y te contactará.

Responda a sus consultas y solicitudes.

Prometemos no utilizar la información que envíe a través de mensajes para ninguna promoción de marketing sin su consentimiento explícito.

2. ¿Cómo protegemos y almacenamos su información?

Nos comprometemos a tomar medidas técnicas y de gestión razonables que cumplan con los estándares de la industria (como control de acceso, auditorías de seguridad, etc.) para proteger su información personal y evitar el acceso no autorizado, la filtración, la alteración o la pérdida de datos.

Período de almacenamiento: Solo conservaremos su información durante el período necesario para alcanzar los fines indicados en este aviso. Por lo general, una vez procesado su mensaje, lo eliminaremos de forma segura o lo anonimizaremos dentro de un plazo razonable (por ejemplo, 1 año). Si ello implica servicios posteriores o el cumplimiento de un contrato, el período de retención se extenderá correspondientemente hasta la terminación de los servicios o del contrato.

Lugar de almacenamiento: En principio, la información personal recopilada y generada dentro del territorio de la República Popular China se almacenará dentro del territorio.

3. ¿Cómo confiamos el procesamiento, el intercambio o la divulgación de su información?

En general, no compartiremos ni vendremos su información personal a ninguna tercera parte ajena.

Podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias específicas:

Delegación empresarial: Podemos confiar en proveedores de servicios tecnológicos de terceros de confianza (como proveedores de servicios en la nube) para que nos ayuden a almacenar y procesar datos de manera segura, y estarán sujetos a estrictas restricciones contractuales.

Requisito legal: La divulgación deberá realizarse de conformidad con las leyes y regulaciones, necesidades de litigios o arbitrajes, o a solicitud de autoridades administrativas o judiciales.

Protección de derechos e intereses: Cuando sea necesario divulgar información para salvaguardar nuestros derechos e intereses legítimos y los de nuestros clientes, prevenir fraudes y garantizar la seguridad personal y patrimonial.

4. Tus derechos

De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular China, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

Consulta y acceso: Puede consultar cómo manejamos su información y solicitar una copia.

Corrección: Si se encuentra información inexacta o incompleta, se puede solicitar una corrección.

Eliminar: En circunstancias específicas, si se ha alcanzado el propósito del tratamiento, puede solicitar la eliminación de la información personal.

Retiro del consentimiento: Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en su consentimiento, pero esto no afecta la validez del tratamiento basado en su consentimiento antes del retiro.

5. Actualización de este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página y la «Fecha de última actualización» en la parte superior se actualizará. Por favor, preste atención y confirme el contenido más reciente antes de continuar utilizando nuestro servicio de mensajería.